Hệ thống quản lý chất lượng (Quality Management System – QMS) là một hệ thống hợp thức hóa những trật tự, giấy má và phận sự để đạt được những chính sách và chỉ tiêu về chất lượng
định nghĩa hệ thống điều hành chất lượng QMS
Hệ thống điều hành chất lượng (Quality management system – QMS) là một hệ thống hợp lệ hóa những quy trình, giấy má và trách nhiệm để đạt được những chính sách và mục tiêu về chất lượng. QMS giúp điều phối và định hướng hoạt động của tổ chức, nhằm giải quyết được người dùng và các buộc phải chế định, song song tăng hiệu quả và năng suất hoạt động trên một nền móng liên tục.
Phân mẫu hệ thống QMS
– Căn cứ vào nội dung, có các hệ thống quản trị chất lượng sau:
+ Hệ thống quản trị chất lượng theo doanh nghiệp Quốc tế về Tiêu chuẩn hóa ISO 9000.
+ Hệ thống quản trị chất lượng toàn diện (Total Quality Management).
+ Hệ thống Quản trị chất lượng Q–Base dành cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
+ những hệ thống tiêu chuẩn về đảm bảo an toàn chất lượng thực phẩm: GMP, HACCP, SQF, ISO 22000.
+ Hệ thống quản trị chất lượng dành cho những doanh nghiệp sản xuất và lắp ráp ô tô và các doanh nghiệp phân phối và lắp ráp linh kiện ô tô QS 9000.
+ Hệ thống quản trị chất lượng dựa trên việc đáp ứng các tiêu chí của giải thưởng chất lượng: có 3 mô hình tiêu chí giải thưởng chất lượng đất nước nhiều là: Giải thưởng Chất lượng Nhật Bản (Deming Prize), Giải thưởng Chất lượng Mỹ (Malcolm Baldrige National Quality Awards), Giải thưởng Chất lượng Châu Âu (Euro Excellence Model).
+ Một số hệ thống tiêu chuẩn quản lí khác: không phải là những tiêu chuẩn quản trị chất lượng nhưng với liên quan tới vấn đề chất lượng: ISO 14001, SA8000, OSHAS 18000, ISO 26000, Hệ thống quản trị an toàn thông tin ISO/IEC 27000.
– Theo cấp quản lí, hệ thống quản trị chất lượng bao gồm:
+ Hệ thống quản trị chất lượng của nhà nước: Nhà nước công ty một hệ thống quản trị chất lượng để thực hiện những chức năng bao gồm
-
Xây dựng những văn bản qui phạm pháp luật về chất lượng sản phẩm hàng hóa
-
Xây dựng và thực hiện các chương trình đất nước về nâng cao năng suất chất lượng
+ Hệ thống quản trị chất lượng của những đơn vị, trong đấy sở hữu những doanh nghiệp
các công ty thực hiện những hoạt động quản trị nhằm đảm bảo và cải tiến chất lượng nhằm đáp ứng nhu cầu của quý khách. những hoạt động quản trị chất lượng của các đơn vị phải tuân thủ các yêu cầu của quản lí nhà nước về chất lượng.
>>> Xem thêm: phần mềm mes
Vai trò của QMS trong sản xuất
Thi hành hệ thống điều hành chất lượng tác động đến mọi khía cạnh hoạt động của tổ chức. trong khoảng ấy đem lại nhiều lợi ích to lớn, bao gồm:
-
Đáp ứng đề nghị của các bạn, giúp tạo ra niềm tin của khách hàng vào doanh nghiệp, nhờ đó tổ chức sẽ mang đa dạng khách hàng hơn, bán phổ thông hàng hơn và có phổ biến các bạn quay lại hơn;
-
đáp ứng được các đề nghị của doanh nghiệp, đảm bảo tuân thủ những quy định, cung cấp sản phẩm và nhà sản xuất theo bí quyết hiệu quả nhất về giá tiền và nguồn tài nguyên, tạo chỗ cho sự mở mang, phát triển và lợi nhuận;
>>> Xem thêm: phần mềm ERP
Để được tư vấn về các phương pháp nâng cao hiệu quả sản xuất, đặc biệt trong quản trị chất lượng thành phẩm, doanh nghiệp của bạn hãy liên hệ với chúng tôi qua số hotline để được các chuyên gia tư vấn chiến lược hàng đầu giải đáp: 092.6886.855
