Cứ 100 tờ 500 đồng, tức 50.000 đồng, khách hàng phải trả cho bên làm dịch vụ đổi tiền xấp xỉ 300.000 đồng, gấp gần 4 lần giá trị tiền đổi.
Dù chưa đến Tết Nguyên đán nhưng dịch vụ đổi tiền lẻ, tiền mới đã bắt đầu nhộn nhịp. Do nhu cầu sử dụng tiền mới để lì xì hoặc làm công đức tăng cao, việc phí đổi tiền cũng tăng lên kéo theo đó là những vấn đề nóng.
Theo như chúng tôi khảo sát trên các trang mạng xã hội như Facebook và webiste thì tiền mệnh giá càng thấp mức phí đổi càng cao. Điển hình là tiền mệnh giá 500 đồng và 1000 đồng đã tăng đến mức 200% có nơi lên đến hơn 400%; tiền mệnh giá 10.000-500.000 đồng tăng từ 5% lên 16%.
“Cứ 1 tép 500 đồng 100 tờ phí đổi là 270 ngàn đồng. Nếu đổi tiền có mệnh giá từ 2.000-50.000 đồng mức phí là 8% cho đơn hàng 1 triệu trở lên còn từ 100.000- 200.000 đồng mức phí là 7% cho đơn hàng 1 triệu đồng trở lên. Với đơn hàng dưới 1 triệu đồng phí áp dụng chung là 10%”, chủ cửa hàng chào mời. Như vậy, cứ 100 tờ 500 đồng, đại lý này sẽ lấy mức phí lên tới 440% so với giá trị tiền đổi. Lý giải sự đắt đỏ này, người bán cho biết do Ngân hàng Nhà nước đã ngưng phát hành nên tiền 500 đồng trở nên rất khan hiếm.
Dù đổi tiền lẻ phí cao nhưng nhu cầu của người dân vẫn không dừng lại. Một số người đi đổi tiền chia sẻ: “Càng sát Tết phí đổi sẽ càng cao hơn nên cần thì phải đổi sớm. Có năm tôi đổi sát Tết mức phí còn cao hơn giá này rất nhiều”.
Khác với trước đây phải ra Ngân hàng hoặc đến điểm đổi tiền để thực hiện giao dịch, bây giờ các dịch vụ này đều phục vụ khách online. Người có nhu cầu chỉ cần nhắn tin liên hệ, phía đổi tiền sẽ giao hàng tận nơi.
Không chỉ đổi tiền Việt, nhiều đại lý còn cung cấp cả dịch vụ đổi ngoại tệ bất chấp việc này là trái phép. Giá đổi tiền cũng được công khai. Ví dụ, tiền 2 USD có giá 55.000 ngàn/1 tờ, 1 USD giá 30.000/ 1 tờ, cao hơn nhiều so với giá tại các Ngân hàng. Việc đổi tiền xu vàng hoặc bạc in hình con heo cũng được các đại lý rao bán với giá 250 ngàn/ 1 cặp (1 vàng 1 bạc).
Thấy tình trạng như vậy mới đây, Thủ tướng đã ra chỉ thị số 48/CT-TTg giao cho NHNN thực hiện các biện pháp quản lý, sử dụng tiền mệnh giá nhỏ lẻ hợp lý, tiết kiệm trong dịp Tết, đảm bảo an ninh, an toàn kho quỹ. Đồng thời, phối hợp với các cơ quan chức năng tăng cường kiểm tra, kịp thời xử lý vi phạm trong hoạt động mua, bán ngoại tệ, vàng và dịch vụ đổi tiền mặt mệnh giá nhỏ không đúng quy định của pháp luật.